フリーランス、クライアントとのZoom会議で好印象を残すには?
なんだか今日は、朝からオンライン会議続きで、もう夕方なのにグッタリ……。フリーランスになってから、移動時間がない分、打ち合わせが増えた気がするんですよね。特にZoom会議って、意外と気を遣うし、終わるとどっと疲れが出ることも。
でも、クライアントとのZoom会議は、良い印象を残すチャンスでもあります。そこで今回は、私が実践している、ちょっとした工夫をご紹介します。無理せず、できる範囲で取り入れてみてくださいね。
事前準備:これで焦らない!
1. アジェンダと目的の共有
会議前に、簡単なアジェンダを送っておくと、クライアントも心の準備ができます。「今日は〇〇について、30分ほどお話できればと思います」と伝えるだけでも、スムーズに進められますよ。
2. 資料の準備と動作確認
当日になって「資料が見れない!」なんてことにならないように、事前に資料を開いて、画面共有のテストをしておきましょう。私はいつも、開始10分前には準備を終えるようにしています。
3. 服装と背景のチェック
もちろん、いつもバッチリ決める必要はありません。でも、清潔感のある服装を心がけ、背景に余計なものが映り込まないように注意するだけでも、印象は大きく変わります。バーチャル背景を使うのも手ですね。
会議中:ちょっとした工夫で好印象
1. 明るく、ハキハキと話す
オンラインだと、どうしても声が小さくなりがちです。少し意識して、明るく、ハキハキと話すように心がけましょう。笑顔を意識すると、自然と声も明るくなりますよ。
2. 相手の話をしっかり聞く
相手の話を遮らず、最後までしっかり聞くことが大切です。相槌を打ったり、うなずいたりするだけでも、「ちゃんと聞いてくれているな」と相手に伝わります。
3. 質問は具体的に
質問をする際は、できるだけ具体的に質問するように心がけましょう。「〇〇について、もう少し詳しく教えていただけますか?」のように、具体的に聞くことで、相手も答えやすくなります。
4. 時間を守る
会議時間は、必ず守りましょう。もし、予定時間を過ぎてしまいそうな場合は、事前に「〇〇の件で、少しお時間をいただいてもよろしいでしょうか?」と確認するようにしましょう。
会議後:フォローも忘れずに
1. お礼のメールを送る
会議後、できるだけ早いうちに、お礼のメールを送りましょう。「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」と伝えるだけでも、相手に好印象を与えられます。
2. 議事録を送る(必要に応じて)
重要な会議の場合は、議事録を作成し、クライアントに送るのも良いでしょう。議事録を送ることで、「きちんと内容を理解している」ということをアピールできます。
フリーランスとして働く上で、クライアントとの良好な関係は不可欠です。Zoom会議でのちょっとした工夫で、信頼関係を築き、より良い仕事につなげていきましょう。今日はここまで。また明日から、マイペースで頑張りましょう!


